ManadoLive— Dirut Otniel Kojansow menghimbau agar masyarakat
dapat menggunakan air dengan baik. Karena masih banyak calon pelanggan yang
sangat membutuhkan air bersih. Kondisi ini menjadi dorongan upaya kerja keras
PT. AM untuk kenyamanan warga kota, agar untuk kawasan ketinggian atau
daerah-daerah punggung dilakukan
pengembangan jaringan. Dirut melalui Humas Joshua Rantung menjelaskan kepada
wartawan dukungan masyarakat dan pelanggan sangat membantu kesinambungan
operasional kegiatan PT. AM. Kami sangat memerlukan informasi masyarakat
apabila ada temuan kebocoran , gangguan pelayanan dan pencurian air atau
illegal taping. Harapan PT. AM juga untuk mengeliminir gangguan pelayanan, “Kami
mohon kerja sama dari kepala lingkungan atau Lurah setempat untuk
menginformasikannya. Kami siapkan petugas atau operator yang standby dilokasi
untuk penanganan gangguan,” ujarnya. Ditambahkannya setiap pengaduan atau
complain pelanggan mengenai administrasi akan ada tim penyelesaian pengaduan
untuk Restitusi sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku. Untuk menghidari pemutusan
atau pencabutan meter air termasuk sangsi lainnya diharapkan pelanggan membayar
rekening air tepat waktu. (dar)
Langganan:
Posting Komentar (Atom)
Posting Komentar